¿CÓMO BUSCAR EMPLEO?
AFRONTAR EL PROCESO DE SELECCIÓN
EL PROCESO DE SELECCIÓN
El proceso que siguen las empresas para contar con los trabajadores mas adecuados a los puestos que necesitan cubrir. Las razones por las que una empresa desea iniciar un proceso de selección pueden ser diversas: se pretende cubrir un puesto de nueva creación, sustituir a un trabajador que se jubila, iniciar una nueva actividad, reemplazar un puesto que ha quedado vacante, etc.
En cualquier caso, la empresa debe analizar cuáles son las características o perfil del puesto de trabajo y cuál debe ser el perfil personal y profesional de la persona que deba desempeñarlo.
Cuando se concreta el perfil profesional y personal del puesto de trabajo que se desea cubrir, se determinan las diferentes pruebas específicas que deben utilizarse en esta fase. Las principales pruebas que suelen haber en un proceso de selección son las siguientes.
a) Pruebas de conocimientos
Las pruebas evalúan el grado de conocimientos adquiridos a través del estudio o de la práctica, y relacionados con el puesto. Las pruebas de conocimientos se aplican de forma oral o escrita. Es parecido a un examen teórico del colegio o la universidad.
b) Las pruebas psicotécnicas
Son pruebas a través de las cuales se trata de descubrir las capacidades y la adecuación del candidato a un puesto de trabajo concreto. Se pueden dividir en las especialmente diseñadas para apreciar aptitudes o capacidades, por un lado, y rasgos de la personalidad, intereses, valores personales, etc., por otro.
Las que tratan de apreciar aptitudes o capacidades miden aspectos como:
- Inteligencia general
- Capacidad de abstracción
- Manejo aritmético-razonamiento numérico
- Comprensión verbal
- Razonamiento
- Memoria Atención
- Capacidad de resolver problemas mecánicos
- Fluidez y razonamiento verbal
- Resistencia a la fatiga
- Aptitudes administrativas
En cuanto a las pruebas de personalidad, tratan de conocer rasgos de la personalidad de los aspirantes (carácter, forma de ser, autocontrol, sociabilidad, introversión, emocionalidad, impulsividad, etc.).
Consejos prácticos para las pruebas de conocimientos y Psicotécnicos:
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Antes de abordar este tipo de pruebas, es conveniente estar familiarizado con ellas.
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No contestes a cuestiones tratando de dar una imagen muy alejada de ti. Responde con sinceridad en los test de personalidad; no conviene falsearlos.
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Es necesario acudir a este tipo de pruebas descansado y sin problemas de sueño. Hay que estar alerta, aunque evitando ansiedades excesivas.
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Es aconsejable dejar para el final las preguntas dudosas y no agobiarse con el tiempo del que se dispone.
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Responde con rapidez y, si tienes dudas en un apartado, pasa al siguiente.
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Lee muy bien y escucha atentamente las instrucciones. No comiences a responder sin haber entendido las preguntas.
c) Las pruebas de simulación
Estas pruebas recrean situaciones reales y cotidianas de puesto de trabajo al que se opta. Entre las pruebas más habituales destacan los Role Play, bandeja de llegada (in basket), dinámicas de grupo, etc.
Por ejemplo una simulación in-basket sería la siguiente: usted es dependiente de un comercio y a continuación van a llegar diversos clientes a los que atender.
d) La entrevista de trabajo:
Se trata de un diálogo entre dos personas (entrevistador y entrevistado) en el que la comunicación verbal y no verbal (gestos, posturas, etc.) forman parte del intercambio de información. La entrevista puede ser individual o grupal.
El entrevistador hace preguntas, pudiendo utilizar un formulario para ello, y el candidato responde a las mismas. Es una Entrevista Directa o Dirigida.
El entrevistador hace pocas preguntas, muy generales, o simplemente dice “Hábleme de Usted”, sin apenas intervenir él. Es una entrevista Abierta o No Dirigida.
También es posible que la persona que hace la entrevista siga un modelo mixto de las dos tipos anteriores. En la actualidad las empresas están realizando una entrevista de trabajo que se denomina entrevista de competencias. Las competencias se pueden definir como un conjunto de comportamientos observables que están causalmente relacionadas con un desempeño excelente de un trabajo.
La entrevista por competencias se centra en la obtención de ejemplos conductuales de la vida laboral y/o personal. Para ello el entrevistador te formula preguntas sobre hechos específicos de tu vida laboral, formativa, etc. Por ejemplo, “cuéntame una situación en la que hayas tenido que tratar con un cliente difícil
EL PROCESO DE SELECCIÓN
Este dialogo puede constar de las siguientes fases:
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Fase de acogida: Consiste en un saludo afectuoso y una charla informal o introductoria en la que se suelen abordar temas superficiales.
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Fase informativa: El entrevistador proporcionará información sobre la empresa y el puesto.
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Fase de recogida de datos: Se plantearán cuestiones específicas como la formación, experiencia profesional, o bien se pedirá al candidato que hable abiertamente acerca de ciertos temas.
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Fase final o de cierre: El entrevistado podrá plantear preguntas al entrevistador o pedir que le aclare algún punto no entendido.
En las entrevistas se valora:
POSITIVAMENTE |
NEGATIVAMENTE |
Ser desenvuelto. |
Ser pasivo, indiferente. |
Ser tolerante al exceso de trabajo y a la tensión. |
No saber estar, prestar poca atención, desprender torpeza. |
Ser agradable. |
Ser problemático, conflictivo. |
Capacidad de organización y planificación. |
Apariencia descuidada. |
Capacidad de resolver problemas y plantear soluciones. |
Nerviosismo, ansiedad. |
Tener iniciativa. |
Estar a la defensiva. |
No ser excesivamente agresivo. |
Mayor interés por lo económico que por el tipo de trabajo. |
Confianza en uno mismo. |
La no realización de preguntas sobre el tipo de trabajo, funciones a desarrollar, etc. |
Consejos prácticos:
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Sé natural y responde a las preguntas con claridad.
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Cuanta más información consigas recabar de la empresa, más acertadas serán tus respuestas.
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Es recomendable prepararse previamente la entrevista, reflexionar sobre nosotros mismos y nuestras virtudes y capacidades e informarnos sobre la empresa. Aquí debemos mostrar interés por la empresa y el puesto a cubrir, pudiendo contestar que nos interesa la magnitud, seriedad, el sector, posibilidades de progresión, etc. que la empresa nos puede ofrecer.
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Lo más importante es que estés preparado para contestar con certeza las preguntas de la persona entrevistadora. No debes llevar memorizadas las respuestas a todas las posibles preguntas, ya que pueden ser formuladas en otros términos y deben contestarse con cierta espontaneidad.
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Defiende tu experiencia y formación como las más adecuadas para el puesto que se oferta.
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Se debe mantener la cordialidad y la amabilidad hasta el final.
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No olvides que la entrevista sólo finaliza cuando la persona candidata sale por la puerta del despacho, por tanto, aunque parezca que la entrevista ha llegado a su fin, todo lo que digas puede influir igualmente.
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Cuando acabe la entrevista, dedica un tiempo para reflexionar y apunta las impresiones que has tenido y qué tal te ha ido. Para las siguientes entrevistas te será útil recordar qué te han preguntado y qué has contestado.
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Cuando termine la entrevista, tómese tiempo para repasar la entrevista cuando aún está fresca en su cabeza. Esa experiencia puede ayudarte en el futuro.
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Una llamada a tiempo o una carta agradeciendo la posibilidad de trabajar pueden darle la oportunidad de comentar algo que olvidó durante la entrevista, mostrar su interés por el puesto, que recuerden su nombre, etc.
Como último consejo te proponemos conocer algunas técnicas que te pueden ayudar durante el desarrollo de la entrevista, como por ejemplo, la reformulación positiva.
La Reformulación Positiva, que consiste en transformar lo negativo en positivo, convertir un punto débil en una ventaja, ver problemas desde puntos de vista favorables. Aquí hay algunos ejemplos de estas situaciones.
También es aconsejable personalizar posibles situaciones que pudieran aparecer durante las entrevistas y reformularlas. Te proponemos una serie de posibles aspectos negativos con las distintas formas de expresarlos de manera positiva:
Edad no adecuada. |
- La experiencia es importante.
- La madurez es clave para el puesto
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Falta de experiencia para el puesto. |
- Mayor capacidad de adaptación.
- Mayor motivación.
- Mayor facilidad para asimilar cosas nuevas.
- La falta de experiencia la compenso con potencial.
- Mi formación es útil para este puesto de trabajo.
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Fracaso en los estudios. |
- Inmadurez propia de aquella edad.
- No fue un fracaso.
- Tomé la decisión de dejar los estudios para ponerme a trabajar.
- Gracias a eso soy ahora un buen profesional.
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No te ajustas al puesto. |
No cumplo todas las condiciones, pero me siento capacitado para desarrollar sin problemas el tipo de trabajo, lo cual es un reto para mí. |
Estar en paro por un tiempo. |
No estuve desocupado. Aproveché para estudiar, prepararme, reciclarme profesionalmente. |
Nerviosismo. |
- Cuando un asunto me importa mucho, no puedo evitar sentir cierta ansiedad por lograrlo.
- Soy bastante transparente en mis sentimientos, y cuando estoy cerca de conseguir algo que deseo y para lo que estoy capacitado, no puedo evitar sentirme inquieto.
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Está casado. |
- Me ayuda a ser responsable y comprometido.
- Es un compromiso responsable con otra persona, y esto me ayuda a serlo también en el ámbito laboral.
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Está soltero. |
Me aporta mayor autonomía y disponibilidad. |
Algunas de las preguntas que te pueden plantear en la entrevista:
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¿Qué es lo que le ha atraído más de nuestra empresa? ¿Por qué se ha interesado por ella?
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¿Por qué quiere trabajar para nosotros?
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¿Qué otras empresas / ofertas está barajando?
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¿Qué podría Usted ofrecernos a diferencia de otra persona?
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¿Qué es lo que busca en un trabajo?
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¿Dónde piensa Usted que estará de aquí a cinco años?
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Dénos alguna razón por la que cree que debemos elegirle.
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Si le contratáramos ¿Cuánto tiempo cree que permanecería con nosotros?
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¿No se encontraría mejor en una empresa más grande o más pequeña?
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¿Por qué busca trabajo?
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¿Por qué no ha encontrado todavía otro puesto de trabajo?
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¿Considera que ha tenido éxito en su vida profesional?
(subir)
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